Informativa sulle spedizioni
PAGAMENTO CON BONIFICO BANCARIO
E’ possibile effettuare il pagamento anche tramite Bonifico Bancario.
Una volta selezionato il metodo di pagamento, vengono fornite al cliente tutte le informazioni necessarie. Nella causale del pagamento dovrà essere indicato il numero di ordine.
Il cliente provvederà ad inviare (via fax o email) la copia di avvenuto bonifico. In questo modo, Gruppo Collu Abbigliamento riserverà la merce a suo nome. La spedizione verrà tuttavia effettuata al solo ricevimento dell’accredito dell’intera somma dovuta sul conto corrente di Gruppo Collu Abbigliamento.
Il pagamento deve essere perfezionato entro 7 giorni dalla data di effettuazione dell’ordine. Qualora non pervenisse, l’ordine verrà annullato.
PAGAMENTO CON PAYPAL
I pagamenti possono essere effettuati anche con Paypal, seguendo la procedura illustrata una volta scelto il metodo di pagamento Paypal.
SPEDIZIONI O RITIRI NEL PUNTO VENDITA
Le spedizioni vengono effettuate generalmente tramite Corriere Tnt Fedex, e con corriere alternativi qualora ci siano delle particolari esigenze che comunicheremo tramite mail. All’interno della confezione verrà inserita la ricevuta.
Le spedizioni verranno effettuate dal lunedì al venerdì. I tempi di consegna per l’Italia oscillano dalle 48h alle 72h a seconda della regione.
La merce verrà spedita il giorno successivo alla ricezione del pagamento. Gli acquisti effettuati sul nostro sito nel weekend, saranno elaborati il martedì mattina.
E’ possibile acquistare attraverso il nostro servizio e-commerce e scegliere come opzione il ritiro in uno dei punti vendita Gruppo Collu Abbigliamento. In questo caso la scelta andrà espressa al momento dell’ordine indicando in quale punto vendita Gruppo Collu Abbigliamento si preferisce ritirare l’ordine, sarà nostra premura confermare la richiesta ed indicare da che giorno e ora sarà possibile la consegna.
TRACKING SPEDIZIONE
Successivamente all’acquisto, il cliente riceverà un’email con il numero di tracking per la verifica dello stato di avanzamento della consegna.
ASSICURAZIONE
Le spedizioni di Gruppo Collu Abbigliamento possono essere assicurate ad un costo aggiuntivo da concordare tramite mail. Una volta che la spedizione giunge a destinazione l’assicurazione perde la sua validità.
Al momento dell’arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione.
Se la confezione dovesse apparire manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione apponendo la dicitura “CON RISERVA”.